Dostava
Kako i gdje dostavljamo narudžbe.
Područje dostave
Dostavljamo na adrese u Bosni i Hercegovini.
Cijena dostave
Cijena dostave prikazuje se na blagajni, prije nego potvrdite narudžbu. Iznos zavisi od odabranog načina dostave i vidljiv je u pregledu narudžbe zajedno sa ukupnim iznosom. Nikada vam se ne naplaćuje trošak koji nije bio prikazan prije potvrde.
Rok dostave
Narudžbe obrađujemo radnim danima. Kod plaćanja uplatom na račun obrada počinje nakon evidentiranja uplate. Nakon predaje paketa kurirskoj službi rok dostave zavisi od te službe i adrese dostave.
Ako proizvod iz narudžbe nije dostupan, obavještavamo vas prije otpreme i dogovaramo zamjenu ili povrat uplaćenog iznosa.
Preuzimanje paketa
Kurirska služba vas kontaktira na broj telefona koji ste unijeli, pa provjerite da je ispravan. Preporučujemo da paket pregledate pri preuzimanju. Ako je vidljivo oštećen, zabilježite to kod kurira i obratite nam se — postupak je opisan na stranici Povrat i reklamacije.